गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 27 सितंबर 2026

यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। जहाँ यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, वहाँ अंग्रेज़ी संस्करण ही लागू होगा।

Pidoy एक ही विचार पर बना है: पालतुओं का डेटा आपका है, और यह आपके फ़ोन पर ही रहता है। यह नीति साफ़-साफ़ बताती है कि ऐप क्या इकट्ठा करता है और क्या नहीं।

हम कौन हैं

Pidoy को एक स्वतंत्र डेवलपर (“हम”, “हमें”) ने बनाया है। संपर्क: dev.puhgeh@gmail.com।

आपके डिवाइस पर क्या रहता है

Pidoy में बनाई गई हर चीज़ — पालतू, फ़ोटो, वीडियो, वॉइस नोट, दस्तावेज़, नोट्स, शेड्यूल, टीके, दवाएँ, पशु चिकित्सक विज़िट, वज़न की रीडिंग, बैकअप — आपके फ़ोन या टैबलेट पर ऐप के लोकल स्टोरेज में रहती है। हम इस डेटा को कभी अपलोड नहीं करते, न उसकी कॉपी बनाते हैं और न उसे पढ़ते हैं, जब तक आप खुद वैकल्पिक क्लाउड सिंक सदस्यता न चुनें (जो आपके डेटा को डिवाइस से बाहर जाने से पहले एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट करती है — नीचे क्लाउड सिंक देखें)।

हम गुमनाम रूप से क्या इकट्ठा करते हैं

ऐप को स्थिर रखने और बेहतर बनाने के लिए, हम दो सीमित तरह का डेटा इकट्ठा करते हैं, जो दोनों गुमनाम हैं और किसी खाते या पहचान से नहीं जुड़े हैं:

• क्रैश रिपोर्ट, Firebase Crashlytics के ज़रिए — स्टैक ट्रेस, डिवाइस मॉडल, OS वर्शन, ऐप वर्शन, और इंस्टॉल की एक रैंडम ID। पालतू का कोई डेटा नहीं, कोई नोट नहीं, कोई फ़ोटो नहीं।
• इस्तेमाल के आँकड़े, Firebase Analytics के ज़रिए — कौन-सी स्क्रीन खोली गईं और कौन-से काम किए गए, इनकी गिनती (जैसे “टीका जोड़ा गया”), जिसे ऐप इंस्टेंस की एक रैंडम ID के तहत रखा जाता है; ऐप दोबारा इंस्टॉल करने पर यह ID रीसेट हो जाती है। कोई नाम नहीं, कोई सामग्री नहीं, खुद लिखा गया कोई टेक्स्ट नहीं, और आपकी विज्ञापन ID कभी नहीं। इनका इस्तेमाल सिर्फ़ यह समझने के लिए होता है कि कौन-सी सुविधाएँ काम की हैं।

सेटिंग्स → गुमनाम डायग्नोस्टिक्स शेयर करें में दोनों तरह का डेटा भेजना बंद किया जा सकता है। ऐसा करने से आगे डेटा इकट्ठा होना बंद हो जाता है — पिछले गुमनाम इवेंट में पहचान बताने वाला ऐसा कुछ है ही नहीं, जिसे डिलीट किया जाए।

ट्रैकिंग और विज्ञापन

हम दूसरे ऐप या वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते। हम विज्ञापन वाले SDK इस्तेमाल नहीं करते। हम डेटा ब्रोकर, डेटा पार्टनर या विज्ञापन नेटवर्क के साथ डेटा शेयर नहीं करते। कभी नहीं।

बच्चे

Pidoy आम दर्शकों के लिए उपयुक्त है और 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है। यह ऐप पालतुओं को ट्रैक करने के बारे में है, लोगों को नहीं, और इसमें PEGI 3 / ESRB Everyone से ऊपर की रेटिंग वाली कोई सामग्री नहीं है।

इन-ऐप खरीदारी और सदस्यताएँ

खरीदारी (अनलॉक पैक और क्लाउड सिंक सदस्यता) को App Store के ज़रिए Apple या Google Play के ज़रिए Google प्रोसेस करता है। हम आपके कार्ड की जानकारी कभी नहीं देखते। प्लैटफ़ॉर्म ऐप को बताता है कि कौन-से प्रॉडक्ट अनलॉक हैं; हमें बस इतनी ही जानकारी मिलती है।

क्लाउड सिंक (वैकल्पिक)

क्लाउड सिंक सदस्यता लेने पर, आपके पालतुओं का डेटा, फ़ोटो, वीडियो और वॉइस नोट आपके डिवाइस पर ही एन्क्रिप्ट किए जाते हैं, एक ऐसी कुंजी से जिसे वह सिंक पासफ़्रेज़ सुरक्षित रखता है जो सिर्फ़ आपको पता है, और फिर आपके अपने क्लाउड खाते में ऐप स्टोरेज पर अपलोड किए जाते हैं। बेसिक, iPhone और iPad पर iCloud और Android पर Google Drive इस्तेमाल करता है; प्लस हर डिवाइस पर Google Drive इस्तेमाल करता है, ताकि अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म के बीच सिंक किया जा सके। हम कभी कोई सर्वर नहीं चलाते। हम डिक्रिप्ट किया गया डेटा कभी नहीं देखते, और आपका पासफ़्रेज़ वापस नहीं ला सकते। Google Drive पर डेटा एक छिपे हुए ऐप फ़ोल्डर में रहता है, जिसे दूसरे ऐप नहीं खोल सकते।

सदस्यता कभी भी रद्द करें, सिंक बंद हो जाएगा — आपका लोकल डेटा जस का तस रहता है। सिंक की गई कॉपी डिलीट करने के लिए ऐप में सेटिंग्स → क्लाउड सिंक → क्लाउड डेटा रीसेट करें खोलें, या हमारे डेटा डिलीट करने वाले पेज पर दिए गए स्टेप फ़ॉलो करें।

बैकअप

ऐप की बैकअप सुविधा एक ही .petbackup फ़ाइल एक्सपोर्ट करती है, जो आपके नियंत्रण में रहती है। फ़ाइल वहीं रहती है जहाँ उसे सेव किया जाए (फ़ाइल्स ऐप, Drive, AirDrop)। Pidoy इन फ़ाइलों को डिवाइस से बाहर जाते हुए कभी नहीं देखता।

हम कौन-सी अनुमतियाँ माँग सकते हैं

• सूचनाएँ — दवा की खुराक, टीकाकरण और खाने के समय की याद दिलाने के लिए। सब कुछ इसी डिवाइस पर शेड्यूल होता है; हम किसी सर्वर से पुश सूचनाएँ कभी नहीं भेजते।
• फ़ोटो लाइब्रेरी — सिर्फ़ किसी पालतू, नोट, एंट्री या याद के लिए फ़ोटो या वीडियो चुनते समय।
• कैमरा — सिर्फ़ तब, जब फ़ोटो या वीडियो लेना, कोई दस्तावेज़ स्कैन करना, या पालतू सौंपने का QR कोड स्कैन करना चुना जाए।
• माइक्रोफ़ोन — सिर्फ़ वॉइस नोट या वीडियो रिकॉर्ड करते समय।
• लोकल नेटवर्क — सिर्फ़ किसी पालतू को पास के दूसरे फ़ोन पर सौंपते समय। कुछ भी आपके Wi-Fi से बाहर नहीं जाता।

आपके अधिकार

हम पहचान बताने वाला कोई डेटा किसी सर्वर पर स्टोर नहीं करते, इसलिए न कोई खाता है जिसे डिलीट करना हो, न कोई प्रोफ़ाइल जिसे डाउनलोड करना हो। ऐप अनइंस्टॉल करने से पालतुओं का सारा लोकल डेटा हट जाता है। क्लाउड सिंक सदस्यता (अगर चालू है) कभी भी आपके App Store या Play Store खाते से रद्द की जा सकती है। क्लाउड सिंक कॉपी डिलीट करने के तरीके समेत, हर स्टेप के निर्देश हमारे डेटा डिलीट करने वाले पेज पर हैं।

इस नीति में बदलाव

अगर हम कोई अहम बदलाव करते हैं, तो ऊपर दी गई तारीख अपडेट करेंगे और ऐप में एक बार दिखने वाला नोट दिखाएँगे। शब्दों में छोटे-मोटे सुधार होने पर सिर्फ़ तारीख अपडेट होगी।

संपर्क

सवाल, अनुरोध या चिंताएँ: dev.puhgeh@gmail.com।