So löschst du deine Daten

Zuletzt aktualisiert: 27. September 2026

Dies ist eine Übersetzung, die wir dir der Einfachheit halber zur Verfügung stellen. Wo sie von der englischen Fassung abweicht, gilt die englische Fassung.

Pidoy wird von einem unabhängigen Entwickler erstellt und betrieben (Kontakt: dev.puhgeh@gmail.com). Die Daten deiner Tiere liegen vollständig auf deinem Gerät. Es gibt kein Pidoy-Konto, keinen Pidoy-Server und kein Profil, das gelöscht werden müsste. Diese Seite erklärt genau, wie du alle Daten entfernst, die Pidoy über dich gespeichert hat.

1. Daten auf dem Gerät löschen (alles, was du in Pidoy angelegt hast)

Das umfasst alle Daten deiner Tiere: Tiere, Fotos, Videos, Sprachnotizen, Dokumente, Notizen, Impfungen, Medikamente, Tierarztbesuche, Gewichtsmessungen, Fütterungspläne, Spaziergänge, Leckerlis, Einstellungen und Backups.

iOS

1. Halte das App-Symbol von Pidoy auf dem Home-Bildschirm gedrückt.
2. Tippe auf App entfernen → App löschen → Löschen.
3. Alle Daten deiner Tiere auf dem Gerät werden entfernt.

Android

1. Öffne Einstellungen → Apps → Pidoy → Speicher und Cache → Speicherinhalt löschen, um die Daten zu löschen, die App aber installiert zu lassen, oder
2. Halte das App-Symbol von Pidoy gedrückt → Deinstallieren.
3. Alle Daten deiner Tiere auf dem Gerät werden entfernt.

In der App

Um ein Tier und alles, was für es eingetragen wurde, zu entfernen, archiviere es in seinem Bearbeiten-Bildschirm und lösche es dann unter Einstellungen → Archivierte Tiere; Archiv leeren löscht dort alle archivierten Tiere auf einmal. Um alle deine Daten durch den Inhalt eines Backups zu ersetzen, öffne Einstellungen → Backup & Wiederherstellung → Aus Backup wiederherstellen und wähle Alles ersetzen. Um alles zu löschen, deinstalliere die App.

2. Keine anonymen Diagnosedaten mehr teilen

Pidoy erfasst zwei eng begrenzte Ströme anonymer Daten – Ereignisse von Firebase Analytics und Absturzberichte von Firebase Crashlytics. Keiner davon ist mit deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse oder einem Konto verknüpft; Ereignisse enthalten nur eine zufällige ID für die App-Installation. So stoppst du die weitere Erfassung:

1. Öffne Pidoy.
2. Geh zu Einstellungen → Anonyme Diagnosedaten teilen.
3. Schalte die Option aus.

Ab diesem Zeitpunkt sendet Pidoy keine Diagnoseereignisse mehr.

3. Deine Cloud-Sync-Kopie löschen und das Abo kündigen

Wenn du Cloud-Sync genutzt hast, liegt eine verschlüsselte Kopie der Daten, Fotos, Videos und Sprachnotizen deiner Tiere im App-Speicher deines eigenen Cloud-Kontos: in iCloud beim Basis-Abo auf iPhone und iPad, in Google Drive beim Basis-Abo auf Android und beim Plus-Abo auf allen Geräten. Pidoy hat dabei zu keinem Zeitpunkt einen Server betrieben und hat keinen Zugriff auf diesen Speicher.

Die synchronisierte Kopie löschen

• In der App: Einstellungen → Cloud-Sync → Cloud-Daten zurücksetzen. Damit wird alles gelöscht, was Pidoy in deine Cloud synchronisiert hat; die Daten auf deinem Handy bleiben unberührt.
• iCloud, ohne die App: auf deinem iPhone oder iPad Einstellungen → dein Name → iCloud → Accountspeicher verwalten → Pidoy → die Daten löschen.
• Google Drive, ohne die App: öffne auf drive.google.com Einstellungen → Apps verwalten → Pidoy → Optionen → Ausgeblendete App-Daten löschen.

Das Abo kündigen

• iOS: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Pidoy → Abo kündigen.
• Android: Play Store → Profilsymbol → Zahlungen und Abos → Abos → Pidoy → Abo kündigen.

Nach der Kündigung endet die Synchronisierung mit Ablauf des Abrechnungszeitraums. Die synchronisierte Kopie wird dadurch allein nicht gelöscht.

Was gelöscht wird und was erhalten bleibt

• Alle Daten deiner Tiere – werden sofort gelöscht, wenn du die App deinstallierst oder Einstellungen → Apps → Speicherinhalt löschen verwendest.
• Deine Cloud-Sync-Kopie – wird gelöscht, wenn du in der App die Cloud-Daten zurücksetzt oder sie wie oben beschrieben aus iCloud oder Google Drive löschst.
• Bereits gesendete anonyme Diagnoseereignisse – Firebase bewahrt diese gemäß der Standardrichtlinie von Google bis zu 14 Monate lang in aggregierter Form auf. Sie sind nicht mit dir verknüpft und können nicht mit deiner Identität in Verbindung gebracht werden. Wir haben keine Möglichkeit, deine konkreten Ereignisse zu identifizieren, um sie zu entfernen, aber du kannst beantragen, dass die Analytics-/Crashlytics-Datensätze bei Google zurückgesetzt werden, indem du uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse kontaktierst; wir setzen dies innerhalb von 30 Tagen um.
• Abrechnungsunterlagen zu Abos – werden von Apple oder Google aus rechtlichen und steuerlichen Gründen aufbewahrt. Pidoy speichert nie Kartennummern.

Brauchst du weitere Hilfe?

Schreib an dev.puhgeh@gmail.com mit dem Betreff „Antrag auf Datenlöschung“. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Falls wir weitere Informationen von dir brauchen, um dem Antrag nachzukommen, fragen wir in dieser Antwort danach.