كيفية حذف بياناتك

آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

هذه ترجمة نقدّمها تيسيرًا عليك. وحيثما اختلفت عن النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية.

يطوّر Pidoy ويشغّله مطوّر مستقل (للتواصل: dev.puhgeh@gmail.com). تُحفظ بيانات الحيوانات بالكامل على جهازك. فلا يوجد حساب Pidoy، ولا خادم Pidoy، ولا ملف شخصي يُحذف. توضّح هذه الصفحة بدقة كيفية إزالة كل جزء من البيانات التي يحتفظ بها Pidoy عنك.

1. حذف البيانات المخزّنة على الجهاز (كل ما أنشأته في Pidoy)

يشمل ذلك كل بيانات حيواناتك: الحيوانات، والصور، والفيديوهات، والملاحظات الصوتية، والمستندات، والملاحظات، واللقاحات، والأدوية، والزيارات البيطرية، وقراءات الوزن، وجداول التغذية، والنزهات، والمكافآت، والإعدادات، والنسخ الاحتياطية.

iOS

1. لمس أيقونة تطبيق Pidoy مطولًا على الشاشة الرئيسية.
2. الضغط على إزالة التطبيق ← حذف التطبيق ← حذف.
3. تُزال كل بيانات الحيوانات المخزّنة على الجهاز من جهازك.

Android

1. فتح الإعدادات ← التطبيقات ← Pidoy ← التخزين وذاكرة التخزين المؤقت ← محو مساحة التخزين لمسح البيانات مع إبقاء التطبيق مثبّتًا، أو
2. لمس أيقونة تطبيق Pidoy مطولًا ← إلغاء التثبيت.
3. تُزال كل بيانات الحيوانات المخزّنة على الجهاز من جهازك.

داخل التطبيق

لحذف حيوان وكل ما سُجّل له، يمكنك أرشفته من شاشة تعديله، ثم حذفه من الإعدادات ← الحيوانات المؤرشفة؛ ويؤدي إفراغ الأرشيف هناك إلى حذف كل الحيوانات المؤرشفة دفعة واحدة. ولاستبدال كل بياناتك بمحتوى نسخة احتياطية، يمكنك فتح الإعدادات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة ← الاستعادة من نسخة احتياطية واختيار استبدال الكل. ولمسح كل شيء، يمكنك حذف التطبيق.

2. إيقاف مشاركة بيانات التشخيص مجهولة الهوية

يجمع Pidoy نوعين محدودين من البيانات مجهولة الهوية — أحداث Firebase Analytics وتقارير الأعطال من Firebase Crashlytics. ولا يرتبط أيٌّ منهما باسمك أو بريدك الإلكتروني أو أي حساب؛ ولا تحمل الأحداث سوى معرّف عشوائي لعملية تثبيت التطبيق. لإيقاف الجمع من الآن فصاعدًا:

1. فتح Pidoy.
2. الانتقال إلى الإعدادات ← مشاركة بيانات تشخيص مجهولة الهوية.
3. إيقاف تشغيل الخيار.

ومن تلك اللحظة فصاعدًا، يتوقف Pidoy عن إرسال أحداث التشخيص.

3. حذف نسخة المزامنة السحابية وإلغاء الاشتراك

إذا استخدمت المزامنة السحابية، فإن نسخة مشفّرة من بيانات حيواناتك وصورك وفيديوهاتك وملاحظاتك الصوتية محفوظة في مساحة تخزين التطبيق داخل حسابك السحابي الخاص: في iCloud للاشتراك الأساسي على iPhone وiPad، وفي Google Drive للاشتراك الأساسي على Android ولاشتراك بلس على كل الأجهزة. ولم يشغّل Pidoy أي خادم في هذه العملية قط، ولا يملك أي وصول إلى مساحة التخزين تلك.

حذف النسخة المتزامنة

• داخل التطبيق: الإعدادات ← المزامنة السحابية ← إعادة ضبط البيانات السحابية. يحذف ذلك كل ما زامنه Pidoy إلى سحابتك، ولا يمسّ البيانات الموجودة على هاتفك.
• iCloud، دون التطبيق: على iPhone أو iPad، الإعدادات ← اسمك ← iCloud ← إدارة مساحة تخزين الحساب ← Pidoy ← حذف بياناته.
• Google Drive، دون التطبيق: على drive.google.com، يمكنك فتح الإعدادات ← إدارة التطبيقات ← Pidoy ← الخيارات ← حذف بيانات التطبيق المخفية.

إلغاء الاشتراك

• iOS: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← Pidoy ← إلغاء الاشتراك.
• Android: Play Store ← رمز الملف الشخصي ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← Pidoy ← إلغاء الاشتراك.

يوقف الإلغاء المزامنة في نهاية فترة الفوترة، لكنه لا يحذف النسخة المتزامنة بحد ذاته.

ما يُحذف وما يُحتفظ به

• كل بيانات حيواناتك — تُحذف فورًا عند حذف التطبيق أو استخدام الإعدادات ← التطبيقات ← محو مساحة التخزين.
• نسخة المزامنة السحابية — تُحذف عند إعادة ضبط البيانات السحابية في التطبيق، أو عند حذفها من iCloud أو Google Drive كما هو موضّح أعلاه.
• أحداث التشخيص مجهولة الهوية التي أُرسلت بالفعل — يحتفظ بها Firebase بصورة مجمّعة لمدة تصل إلى 14 شهرًا وفقًا لسياسة Google الافتراضية. وهي غير مرتبطة بك ولا يمكن ربطها بهويتك. وليست لدينا أي وسيلة لتحديد أحداثك بعينها لإزالتها، لكن يمكنك طلب إعادة تعيين مجموعات بيانات Analytics وCrashlytics لدى Google بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه؛ وسننفّذ ذلك خلال 30 يومًا.
• سجلات فوترة الاشتراك — تحتفظ بها Apple أو Google لأغراض قانونية وضريبية. ولا يخزّن Pidoy أرقام البطاقات أبدًا.

بحاجة إلى مزيد من المساعدة؟

يمكنك مراسلتنا على dev.puhgeh@gmail.com مع كتابة «طلب حذف البيانات» في خانة الموضوع. نردّ خلال 5 أيام عمل. وإذا احتجنا إلى أي معلومات إضافية منك لتلبية الطلب، فسنطلبها في ردّنا.