如何刪除你的資料
最後更新日期:2026 年 9 月 27 日
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Pidoy 由一位獨立開發者開發及營運(聯絡方式:dev.puhgeh@gmail.com)。寵物資料完全存放在你的裝置上。沒有 Pidoy 帳號、沒有 Pidoy 伺服器,也沒有需要刪除的個人資料。本頁將確切說明如何移除 Pidoy 所持有、與你有關的每一筆資料。
1. 刪除裝置上的資料(你在 Pidoy 中建立的所有內容)
這涵蓋你所有的寵物資料:寵物、相片、影片、語音筆記、文件、筆記、疫苗接種、藥物、獸醫看診、體重紀錄、餵食排程、散步、零食、設定和備份。
iOS
- 在主畫面上長按 Pidoy App 圖示。
- 依序點一下移除 App → 刪除 App → 刪除。
- 裝置上的所有寵物資料都會從你的裝置中移除。
Android
- 開啟設定 → 應用程式 → Pidoy → 儲存空間和快取 → 清除儲存空間,可在保留 App 的情況下清除資料;或
- 長按 Pidoy App 圖示,然後點一下解除安裝。
- 裝置上的所有寵物資料都會從你的裝置中移除。
在 App 內
若要刪除一隻寵物及其所有紀錄,請先在牠的編輯畫面將其封存,再到設定 → 已封存的寵物中刪除;在那裡點選清空封存即可一次刪除所有已封存的寵物。若要以某個備份的內容取代全部資料,請開啟設定 → 備份與還原 → 從備份還原,然後選擇全部取代。若要清除所有內容,請解除安裝 App。
2. 停止分享匿名診斷資料
Pidoy 會收集兩類範圍有限的匿名資料——Firebase Analytics 事件和 Firebase Crashlytics 當機報告。兩者都不會與你的姓名、電子郵件地址或任何帳戶連結;事件只帶有這次 App 安裝的隨機 ID。如要停止之後的收集:
- 開啟 Pidoy。
- 前往設定 → 分享匿名診斷資料。
- 將開關關閉。
從那時起,Pidoy 就會停止傳送診斷事件。
3. 刪除雲端同步副本並取消訂閱
如果你使用過雲端同步,你的寵物資料、相片、影片和語音筆記的加密副本會存放在你自己雲端帳戶中的 App 專用儲存空間:在 iPhone 和 iPad 上使用基本版時為 iCloud,在 Android 上使用基本版以及在所有裝置上使用增強版時為 Google Drive。在這個流程中,Pidoy 從未架設任何伺服器,也無法存取該儲存空間。
刪除已同步的副本
- 在 App 中:「設定 → 雲端同步 → 重設雲端資料」。這會刪除 Pidoy 同步到你雲端的所有內容,你手機上的資料則維持不變。
- 不使用 App,在 iCloud 中刪除:在 iPhone 或 iPad 上,前往「設定 → [你的名稱] → iCloud → 管理帳號儲存空間 → Pidoy」,然後刪除它的資料。
- 不使用 App,在 Google Drive 中刪除:在 drive.google.com 上,開啟「設定 → 管理應用程式 → Pidoy → 選項 → 刪除隱藏的應用程式資料」。
取消訂閱
- iOS:「設定 → [你的名稱] → 訂閱項目 → Pidoy → 取消訂閱項目」。
- Android:「Play 商店 → 個人資料圖示 → 付款和訂閱 → 訂閱項目 → Pidoy → 取消訂閱」。
取消訂閱後,同步會在計費週期結束時停止。單純取消訂閱並不會刪除已同步的副本。
哪些會被刪除,哪些會保留
- 你所有的寵物資料:在你解除安裝 App 或使用「設定 → 應用程式 → 清除儲存空間」時立即刪除。
- 你的雲端同步副本:在你於 App 中重設雲端資料,或依上述方法從 iCloud 或 Google Drive 刪除時刪除。
- 已傳送的匿名診斷事件:依據 Google 的預設政策,Firebase 會以彙整形式保留這些事件最長 14 個月。這些事件未與你連結,也無法與你的身分建立關聯。我們無法辨識出屬於你的特定事件並加以刪除,但你可以透過下方的電子郵件地址聯絡我們,要求重設 Google 的 Analytics/Crashlytics 資料集;我們會在 30 天內處理。
- 訂閱帳單紀錄:由 Apple 或 Google 基於法律和稅務目的保存。Pidoy 從不儲存卡號。
需要更多協助嗎?
請寄信至 dev.puhgeh@gmail.com,主旨為「資料刪除要求」。我們會在 5 個工作天內回覆。如需你提供更多資訊才能處理這項要求,我們會在回覆中詢問。