데이터 삭제 방법
최종 업데이트: 2026년 9월 27일
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Pidoy는 독립 개발자가 개발하고 운영합니다(연락처: dev.puhgeh@gmail.com). 반려동물 데이터는 전적으로 사용자의 기기에 저장됩니다. Pidoy 계정도, Pidoy 서버도, 삭제할 프로필도 없습니다. 이 페이지는 Pidoy가 보유한 사용자에 관한 모든 데이터를 삭제하는 방법을 정확하게 설명합니다.
1. 기기 내 데이터 삭제(Pidoy에서 만든 모든 것)
이 단계는 모든 반려동물 데이터에 해당합니다: 반려동물, 사진, 동영상, 음성 메모, 문서, 메모, 예방접종, 약, 병원 방문, 체중 측정값, 급여 일정, 산책, 간식, 설정, 백업.
iOS
- 홈 화면에서 Pidoy 앱 아이콘을 길게 터치합니다.
- 앱 제거 → 앱 삭제 → 삭제를 탭합니다.
- 기기에 저장된 모든 반려동물 데이터가 기기에서 삭제됩니다.
Android
- 앱은 설치된 상태로 두고 데이터만 지우려면 설정 → 앱 → Pidoy → 저장용량 및 캐시 → 저장용량 비우기로 이동합니다. 또는
- Pidoy 앱 아이콘을 길게 누른 다음 제거를 탭합니다.
- 기기에 저장된 모든 반려동물 데이터가 기기에서 삭제됩니다.
앱 안에서
반려동물과 그 반려동물의 모든 기록을 삭제하려면 편집 화면에서 보관한 다음 설정 → 보관된 반려동물에서 삭제하십시오. 그곳의 보관함 비우기를 사용하면 보관된 반려동물을 한 번에 모두 삭제할 수 있습니다. 모든 데이터를 백업의 내용으로 바꾸려면 설정 → 백업 및 복원 → 백업에서 복원을 열고 모두 대체를 선택하십시오. 모든 것을 지우려면 앱을 삭제하십시오.
2. 익명 진단 정보 공유 중지
Pidoy는 범위가 한정된 두 가지 익명 데이터, 즉 Firebase Analytics 이벤트와 Firebase Crashlytics 충돌 보고서를 수집합니다. 둘 다 사용자의 이름, 이메일 또는 어떤 계정과도 연결되지 않으며, 이벤트에는 앱 설치별 임의 ID만 포함됩니다. 새로운 수집을 중지하려면 다음과 같이 하십시오.
- Pidoy를 엽니다.
- 설정 → 익명 진단 정보 공유로 이동합니다.
- 스위치를 끕니다.
그 시점부터 Pidoy는 진단 이벤트 전송을 중단합니다.
3. 클라우드 동기화 사본 삭제 및 구독 취소
클라우드 동기화를 이용한 경우, 반려동물 데이터, 사진, 동영상, 음성 메모의 암호화된 사본이 사용자 본인의 클라우드 계정 내 앱 저장 공간에 있습니다. iPhone과 iPad의 베이직은 iCloud에, Android의 베이직과 모든 기기의 플러스는 Google Drive에 저장됩니다. Pidoy는 이 과정에서 서버를 운영한 적이 없으며, 해당 저장 공간에 접근할 수 없습니다.
동기화된 사본 삭제
- 앱에서: 설정 → 클라우드 동기화 → 클라우드 데이터 초기화. Pidoy가 클라우드에 동기화한 모든 데이터가 삭제되며, 휴대폰의 데이터는 그대로 유지됩니다.
- 앱 없이 iCloud에서: iPhone 또는 iPad에서 설정 → 사용자 이름 → iCloud → 계정 저장 공간 관리 → Pidoy로 이동해 데이터를 삭제합니다.
- 앱 없이 Google Drive에서: drive.google.com에서 설정 → 앱 관리 → Pidoy → 옵션 → 숨겨진 앱 데이터 삭제를 차례로 선택합니다.
구독 취소
- iOS: 설정 → 사용자 이름 → 구독 → Pidoy → 구독 취소.
- Android: Play Store → 프로필 아이콘 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → Pidoy → 정기 결제 취소.
구독을 취소하면 결제 기간이 끝날 때 동기화가 중지됩니다. 취소만으로는 동기화된 사본이 삭제되지 않습니다.
삭제되는 데이터와 보관되는 데이터
- 모든 반려동물 데이터 — 앱을 제거하거나 설정 → 앱 → 저장용량 비우기를 사용하면 즉시 삭제됩니다.
- 클라우드 동기화 사본 — 앱에서 클라우드 데이터를 초기화하거나, 위의 방법대로 iCloud 또는 Google Drive에서 삭제하면 삭제됩니다.
- 이미 전송된 익명 진단 이벤트 — Firebase는 Google의 기본 정책에 따라 이 이벤트를 집계된 형태로 최대 14개월간 보관합니다. 이 이벤트는 사용자와 연결되지 않으며 사용자의 신원과 연관될 수 없습니다. 저희에게는 특정 사용자의 이벤트를 식별해 삭제할 방법이 없지만, 아래 이메일로 연락하여 Google의 Analytics/Crashlytics 데이터 세트 초기화를 요청할 수 있으며, 저희는 30일 이내에 이를 처리합니다.
- 구독 결제 기록 — 법률 및 세무상의 목적으로 Apple 또는 Google이 보관합니다. Pidoy는 카드 번호를 절대 저장하지 않습니다.
도움이 더 필요하신가요?
dev.puhgeh@gmail.com으로 “데이터 삭제 요청”이라는 제목의 이메일을 보내 주십시오. 영업일 기준 5일 이내에 답변드립니다. 요청을 처리하는 데 추가 정보가 필요한 경우 그 답변에서 요청드리겠습니다.